お店オープンしてしばらく、来店されるお客様や友達に「いらっしゃいませー」って声をかけるのがなんかこっぱずかしくて、もしかして苦手かも。
って思うことがたびたびありました。
で、去年、GW中に出品していたヴィーナスフォートで、販売のマニュアルみたいなものがすごく詳しくあって、我々もそのヴィーナスフォート販売マニュアルに従う必要があったんだけど。そのとき、印象に残っているのが、ヴィーナスフォートでは、「いらっしゃいませ」を使ってはいけない。「禁止」なのです。で代わりに、お客様にかける言葉が、「こんにちわ」。
これはかなり共感を得た！で、GW明けから、私もお店に来る方たちには、いらっしゃいませ、という自分にとって歯の浮く「セリフ」ではなくって、自然に言うことができる、「こんにちわ」にすることにしました。
これがやっぱりLove MAUIスタイルだろうなぁ。とも。
例えば、ココが八百屋さんとか、飲食店とかだったら、ぜったいに「いらっしゃいませー」だろうけど、なんとなく、輸入雑貨ショップ、しかもこじんまり〜としたこのお店。
「こんにちわ！」「Aloha!」のほうが、フレンドリー♪
何より、自分が気分がいい。
ということで、これからもLove MAUIでは、いらっしゃいませ、ではなく、こんにちわ。で皆さんをお迎えしてゆきます。気軽に声をかけてください。
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